6 hours ago
1
Jakarta, CNN Indonesia --
Felicia Elizabeth ibu dari K (17 bulan) mengungkapkan anaknya mengalami alergi parah setelah mengonsumsi roti dari toko B&G milik FN yang diklaim gluten free.
Felicia menerangkan anaknya memang menderita eksim akut, karenanya ia mencari roti gluten free demi kesehatan sang buah hati. Ia mengaku sudah lebih dari satu tahun mengonsumsi roti dari toko milik FN selama menyusui anaknya.
Selama periode tersebut, sang anak terus mengalami ruam yang kambuh. Namun, Felicia dibuat bingung dan menyalahkan sumber makanan lain karena keyakinannya pada klaim yang diberikan toko FN.
Kepercayaan Felicia hancur total pada 11 Agustus saat anaknya untuk pertama kalinya mengonsumsi langsung produk 'Cake Mocha Djadoel' dari B&G. Dan seketika itu langsung mengalami reaksi alergi akut yang parah, wajah bengkak dan sekujur tubuh memerah panas seperti terbakar.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Felicia pun lantas mencari tahu soal produk yang dijual FN. Hasilnya terungkap bahwa produk yang dijual FN ternyata dibeli dari toko lain yang mengandung bahan seperti gluten, susu, dan telur dan dikemas ulang (repackaging).
"Ini bukan hanya kelalaian, ini adalah penipuan yang disengaja dan mempertaruhkan kesehatan dan nyawa anak saya," kata Felicia lewat keterangan tertulis, Selasa (21/10).
Felicia juga melakukan tes produk B&G. Hasilnya, roti yang dikonsumsi anaknya terbukti positif mengandung gluten.
Setelahnya, Felicia kembali mencoba memesan roti dari B&G dan mengambilnya sendiri di warehouse-nya. Namun, diketahui bahwa warehouse B&G hanya berupa rumah tinggal dan tidak ditemukan ada aktivitas baking.
Setelah mendapatkan bukti yang cukup, Felicia lantas mencoba mengkonfrontir FN. Sebagai respon, FN kemudian meminta untuk bertemu dengan Felicia.
FN pun mengakui perbuatannya dan membuat surat pernyataan dan permohonan maaf tertanggal 8 Oktober. Dalam surat tersebut, FN secara eksplisit mengakui perbuatannya, termasuk menyatakan telah melakukan klaim yang tidak sesuai dengan label yang tertera dan mengambil beberapa produk dari beberapa supplier.
"Dia memangsa kepercayaan seluruh komunitas yang membutuhkan makanan aman-orang dengan alergi, dengan kondisi autoimun, dan para orang tua seperti saya. Ini bukan bisnis. Ini adalah tindakan keji yang mempertaruhkan kesehatan dan nyawa orang lain demi keuntungan semata, dan korbannya bisa siapa saja yang percaya pada labelnya," tutur Felicia.
Kendati demikian, Felicia tetap mengambil langkah hukum dan melaporkan FN ke Polda Metro Jaya. Kata dia, langkah ini diambil bukan hanya sekadar mencari keadilan bagi anaknya, tapi juga untuk melindungi anak-anak lain.
"Saya mengambil langkah hukum ini bukan hanya untuk mencari keadilan bagi anak saya, tapi juga untuk melindungi anak-anak lain dan keluarga yang rentan dari praktik bisnis yang tidak jujur dan tidak bertanggung jawab serta membahayakan seperti ini," ucap dia.
"Kejujuran dalam label produk makanan bukan hanya sekedar pajangan tapi harus dapat dipertanggungjawabkan," sambungnya.
Sebelumnya, Polda Metro Jaya tengah menyelidiki laporan soal dugaan penipuan klaim gluten free oleh sebuah toko roti yang menyebabkan seorang balita jatuh sakit.
Laporan itu dilayangkan oleh ibu korban berinisial FE dan teregister dengan nomor LP/B/7458/X/2025/SPKT/POLDA METRO JAYA tertanggal 17 Oktober 2025.
Pelapor melaporkan FN selaku pemilik toko roti terkait Pasal 378 KUHP tentang Penipuan dan/atau Pasal 62 Ayat (1) Jo Pasal 8 Ayat (1) dan atau Pasal 9 Ayat (1) UU 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen dan/atau Pasal 139 Jo Pasal 84 UU 18/2012 tentang Pangan dan/atau Pasal 3,4,5 Undang-undang RI NO 8/2010 tentang TPPU.
Kabid Humas Polda Metro Jaya Brigjen Ade Ary Syam Indradi mengatakan saat ini penyidik Ditreskrimsus Polda Metro Jaya telah menindaklanjuti laporan dan melakukan penyelidikan.
(dis/isn)
